Kontynuacja usługi monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych sieci Urzędu Miasta (SOC) oraz reagowania na pojawiające się zdarzenia (NOC)
Termin ofertTermin składania ofertData i godzina, po której platforma zakupowa nie przyjmie oferty. Zwykle 7–14 dni od publikacji w przetargach krajowych, 30 i więcej w unijnych. Liczy się czas na przygotowanie dokumentów i wadium. Więcej w słowniku →2026-10-09godz. 08:00 · za 8 dni
WartośćWartość szacunkowaIle zamawiający planuje wydać (netto). Nie zawsze jest podana w ogłoszeniu; bywa ujawniana dopiero przed otwarciem ofert. Pomaga ocenić skalę zamówienia i to, czy próg wadium lub referencji jest w zasięgu. Więcej w słowniku →nie podano
WadiumWadiumKaucja składana razem z ofertą (przelew, gwarancja bankowa lub ubezpieczeniowa). Zamawiający zwraca ją po rozstrzygnięciu; przepada, gdy wybrany wykonawca uchyla się od podpisania umowy. Więcej w słowniku →brak
TrybTryb postępowaniaProcedura, w jakiej udzielane jest zamówienie. Najczęstszy to tryb podstawowy (bez negocjacji, z możliwością negocjacji lub z negocjacjami). Powyżej progów UE stosuje się przetarg nieograniczony. Więcej w słowniku →tryb podstawowy bez negocjacji
Streszczenie
MIASTO RUDA ŚLĄSKA (Ruda Śląska): Usługa świadczona za pomocą narzędzi Wykonawcy, przez jego zespół w zakresie cyberbezpieczeństwa, zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Ministra Cyfryzacji z dnia 4 grudnia 2019 r. w sprawie warunków organizacyjnych i technicznych dla podmiotów świadczących usługi z zakresu cyberbezpieczeństwa oraz wewnętrznych struktur organizacyjnych operatorów usług kluczowych odpowiedzialnych za cyberbezpieczeństwo (Dz.U. z 2019 r. poz. 2479). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera SWZ.
Lista wymagańWarunki udziału w postępowaniuMinimalne wymagania, które firma musi spełnić, żeby jej oferta była w ogóle oceniana: doświadczenie (wykonane podobne zamówienia), sytuacja finansowa, uprawnienia, personel. Niespełnienie oznacza odrzucenie oferty. Więcej w słowniku →
| ● | Termin składania ofert Termin składania ofertData i godzina, po której platforma zakupowa nie przyjmie oferty. Zwykle 7–14 dni od publikacji w przetargach krajowych, 30 i więcej w unijnych. Liczy się czas na przygotowanie dokumentów i wadium. Więcej w słowniku → | 2026-10-09 08:00 |
| ● | Zabezpieczenie należytego wykonania umowy Zabezpieczenie należytego wykonania umowyKwota (zwykle do 5% wartości umowy) wpłacana lub gwarantowana przez zwycięzcę po podpisaniu umowy, na wypadek niewykonania lub wad. Zwracana po odbiorze i okresie rękojmi. Więcej w słowniku → | wymagane |
| ● | Warunek udziału Warunki udziału w postępowaniuMinimalne wymagania, które firma musi spełnić, żeby jej oferta była w ogóle oceniana: doświadczenie (wykonane podobne zamówienia), sytuacja finansowa, uprawnienia, personel. Niespełnienie oznacza odrzucenie oferty. Więcej w słowniku → | 2 usługi obejmujące swoim zakresem świadczenie usług outsourcingu informatycznego o wartości rocznej co najmniej 150 000,00 zł brutto każda. * |
| ● | Warunek udziału Warunki udziału w postępowaniuMinimalne wymagania, które firma musi spełnić, żeby jej oferta była w ogóle oceniana: doświadczenie (wykonane podobne zamówienia), sytuacja finansowa, uprawnienia, personel. Niespełnienie oznacza odrzucenie oferty. Więcej w słowniku → | 2 usługi obejmujące swoim zakresem świadczenie usług monitorowania w trybie ciągłym systemów teleinformatycznych oraz sieci (SOC) o wartości rocznej co najmniej 120 000,00 zł brutto każda. |
| ● | Warunek udziału Warunki udziału w postępowaniuMinimalne wymagania, które firma musi spełnić, żeby jej oferta była w ogóle oceniana: doświadczenie (wykonane podobne zamówienia), sytuacja finansowa, uprawnienia, personel. Niespełnienie oznacza odrzucenie oferty. Więcej w słowniku → | Wykonawca musi wykazać dysponowanie osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.: dwoma osobami posiadającymi certyfikat PN-EN ISO 22301:2020-04 lub równoważną, wydany przez jednostkę certyfikującą akredytowaną |
| ● | Warunek udziału Warunki udziału w postępowaniuMinimalne wymagania, które firma musi spełnić, żeby jej oferta była w ogóle oceniana: doświadczenie (wykonane podobne zamówienia), sytuacja finansowa, uprawnienia, personel. Niespełnienie oznacza odrzucenie oferty. Więcej w słowniku → | minimum jednym pracownikiem posiadającym certyfikat Cisco Certified Network Associate (CCNA) lub równoważny. Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat potwierdzający specjalistyczną wiedzę techniczną oraz umiejętności praktyczne w zakresie instalacji, okablowania strukturalnego, |
| ○ | Dokument Wymagane dokumentyZałączniki potwierdzające spełnienie warunków: wykazy wykonanych robót lub dostaw, referencje, wykaz osób, polisa OC, karty katalogowe, certyfikaty. Część składa się z ofertą, część dopiero na wezwanie. Więcej w słowniku → | wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, |
| ○ | Dokument Wymagane dokumentyZałączniki potwierdzające spełnienie warunków: wykazy wykonanych robót lub dostaw, referencje, wykaz osób, polisa OC, karty katalogowe, certyfikaty. Część składa się z ofertą, część dopiero na wezwanie. Więcej w słowniku → | wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości, |
| ○ | Kryterium: Cena Kryteria oceny ofertReguły, według których zamawiający porównuje oferty. Każde kryterium ma wagę, wagi sumują się do 100%. Przy cenie 60% i gwarancji 40% droższa oferta z dłuższą gwarancją może wygrać; przy cenie 100% wygrywa najtańszy. Więcej w słowniku → | waga 60% |
| ○ | Kryterium: lokalizacja kolektora logów Kryteria oceny ofertReguły, według których zamawiający porównuje oferty. Każde kryterium ma wagę, wagi sumują się do 100%. Przy cenie 60% i gwarancji 40% droższa oferta z dłuższą gwarancją może wygrać; przy cenie 100% wygrywa najtańszy. Więcej w słowniku → | waga 10% |
| ○ | Kryterium: ilość godzin świadczenia usługi trzeciej linii wsparcia Kryteria oceny ofertReguły, według których zamawiający porównuje oferty. Każde kryterium ma wagę, wagi sumują się do 100%. Przy cenie 60% i gwarancji 40% droższa oferta z dłuższą gwarancją może wygrać; przy cenie 100% wygrywa najtańszy. Więcej w słowniku → | waga 30% |
| ○ | Czas realizacji Czas realizacjiTermin wykonania zamówienia liczony od podpisania umowy (np. 45 dni) albo do konkretnej daty. Krótki czas realizacji przy dużym zakresie to sygnał ostrzegawczy przed karami umownymi. Więcej w słowniku → | 12 miesiące |
● warunek twardy · ○ dokument lub kryteriumWarunek twardy i pozycja miękkaPełne kółko: wymóg, którego niespełnienie wyklucza ofertę (termin, wadium, warunki udziału). Puste kółko: dokument do przygotowania lub kryterium punktowania, które nie wyklucza, ale wpływa na wynik. Więcej w słowniku →. Wyciągnięte automatycznie z treści ogłoszenia.
Kryteria oceny ofertKryteria oceny ofertReguły, według których zamawiający porównuje oferty. Każde kryterium ma wagę, wagi sumują się do 100%. Przy cenie 60% i gwarancji 40% droższa oferta z dłuższą gwarancją może wygrać; przy cenie 100% wygrywa najtańszy. Więcej w słowniku →
- Cena: 60.0%
- lokalizacja kolektora logów: 10.0%
- ilość godzin świadczenia usługi trzeciej linii wsparcia: 30.0%
Kody CPVKody CPVWspólny Słownik Zamówień: unijny kod klasyfikujący przedmiot zamówienia, np. 45233120-6 to roboty w zakresie budowy dróg. Zamawiający wpisują je różnie, dlatego dopasowujemy też po treści. Więcej w słowniku →
72700000-7 Usługi w zakresie sieci komputerowej, 72222000-7 Usługi w zakresie systemów informacji lub strategicznej analizy technologicznej oraz usługi w zakresie planowania